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山西市场监管局为消费者答疑解惑

来源:www.91gps.cn 点击:875

山西新闻网8月6日讯(记者 查处;对抽检不合格的食品,督促食品生产经营者采取下架、召回等措施控制食品安全风险;加大食品、保健食品、金融投资等领域广告监管力度。

集中开展食品安全专项治理。该局聚焦“一老一小”,加大对保健食品和婴幼儿配方食品的抽检力度,重点检查未经批准声称保健功能、宣称具有疾病预防或治疗功能、含有虚假宣传功效等违法行为;联合教育部门持续开展学校、幼儿园食品安全专项检查;开展网络餐饮服务食品安全专项检查,部署开展铝含量超标问题专项治理;加大对食品掺假掺杂、非法添加等检验方法的研制力度,为遏制食品生产经营潜规则提供技术手段。

集中开展认证领域专项治理。该局对电线电缆、小家电、儿童用品、电工产品、机动车、消防产品、有机产品认证等重点领域,组织相关市场监管部门开展认证有效性抽查,并依法查处;集中开展认证检测乱象专项整治,严厉打击非法从事检验检测认证活动和伪造、冒用、买卖认证证书或认证标志等行为,确保认证的有效性和公信力。

二、对微信公众号、APP等新媒体广告,省市场监管局是如何监管的?

互联网广告特别是移动端互联网广告是当前广告监管工作的重点和难点。近年来,互联网技术的迅猛发展,使微信公众号、手机APP等移动端新媒体逐步成为广告的主要载体。移动端互联网广告具有形式多样,隐蔽性强,传播广泛等特点,为广告监管工作带来了新的挑战。

今年以来,该局深入开展互联网广告专项整治,及时处理国家互联网广告监测中心派发及投诉举报的违法广告线索,突出移动端互联网广告治理,加强案件查办,严厉打击互联网新业态虚假违法广告;通过集中曝光典型违法广告案例,震慑广告违法行为;对发布违法广告的微信公众号运营主体,综合运用行政约谈、行政处罚等多种方式警醒违法主体,引导广告主体诚信守法经营。

同时,该局通过信息共享、联合执法、线索移送等方式,与省通信管理局、省网信办等部门共同开展互联网广告整治;年内实现对省内150家主要互联网媒体广告的动态监测,其中就包括了80个流量大、群众关注度高的微信公众号、APP软件。通过这些措施,实现对移动端互联网广告的有效监管。

三、全省消费者高度关注平台建设工作,今年后半年我省在这方面还有哪些动作?

平台实现“五合一”之后,它的功能作用得到重大提升。到年底前,全国平台有三个建设节点:一是9月底前,分级开展业务人员培训;二是11月底前,各地开始向全国平台录入投诉举报内容;三是12月底前,全国各级市场监管部门统一使用全国平台。

我省后半年的主要工作就是加快升级完善全省体系,使其在年底前顺利与全国平台对接。核心内容有四项:对现有投诉举报业务模块信息系统进行扩容完善;加快升级山西消费维权手机投诉平台,重点是拓展企业与消费者的“快速纠纷解决服务”功能(ODR);对全省之前建立的“消费维权服务站”进行摸查登记,并将之列入ODR名录;将整合后的全省市场监管所等机构信息录入信息系统中,全面升级完善我省体系。

四、我省开展质量提升行动的重点和难点是什么?主要着力点是什么?

我省开展质量提升行动的主要聚焦装备制造、清洁能源及原材料、消费品、农产品和食品药品、建设工程、服务业、文化旅游、社会治理和公共服务、对外贸易信息技术十个重点领域。难点主要在目前我省传统产业比重仍然较大,结构性矛盾仍然明显,制造业产品质量仍有波动,竞争力水平仍然较低,企业质量管理水平仍然层次不齐,优质产品和服务供给仍然不足,质量管理技术创新研究仍然存在差距,企业质量意识仍然不到位。

开展质量提升的着力点在推动质量创新攻关、深化全面质量管理、加快标准提档升级、推进山西品牌建设、夯实质量基础设施、加强质量人才培养、强化质量安全监管、开展质量统计分析、完善质量诚信体系、构建质量共治格局。

这些举措都是实招硬招新招,也融入了很多的“山西特色”,比如将国家标准化综合改革试点建设与转型综改试验区建设深度融合,比如以产业集聚区、国家自主创新示范区、高新技术产业园区、国家新型工业化产业示范基地为重点,建设一批优势产品生产基地,着力把山西转型综改示范区打造成为具有广泛影响力的品牌集聚地,这些措施很多都是开创性的,都是解决质量问题的“山西方案”。

五、老百姓对购买产品的质量如有疑问,应该到哪里去检验?

近年来,随着经济社会的快速发展,老百姓对购买产品的质量关注度不断提高,对检验检测的需求也在逐年增加,也促进了我省检验检测产业的发展。目前,我省共有通过资质认定的检验检测机构1050家,这些机构中既有像山西省产品质量监督检验研究院、山西省计量科学研究院这样事业单位性质的综合性检验机构,也有民营机构。

检测范围包括工业产品、食品药品、生态环境等十多个领域。这些机构都是独立的第三方机构,能够科学、准确、公正地出具检验结果和报告。目前省质检院已经通过全项认证的产品有273种,还有296种产品的3340个参数和1700个检验方法;省计量院已经建立的社会公用计量标准226项,基本能够满足人民群众日常检验检测的需要。老百姓对购买产品的质量有疑问,可以根据不同的产品,到不同的检测机构去申请检验。

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