您的位置
主页 > 国内新闻 » 正文

南鸿装饰:品质先行,服务为王

来源:www.91gps.cn 点击:740
?

近年来,随着房地产装饰政策的实施,家装行业的增速有所放缓,主要制造商正在不断寻求新的思路。由于家庭装修周期长,涉及设计,建筑,材料等多种因素,因此对服务的各个方面进行跟踪至关重要。交付能力和客户满意度已成为验证已安装公司资格的标准。如果过去五年中的家居装饰行业受市场,产品和价格的驱动,那么新的五年行业将被定义为以服务,设计和经验为核心要素的行业市场。在消费多元化的背景下,如何开辟行业新路线已成为当前企业的重要课题。

南虹:企业突破之路

南虹是浙江省知名品牌和品牌独资企业。经过20多年的成立,它经历了房地产的快速发展,并且公司发展迅速。它也经历了互联网冲击,房地产很冷,无论是半包装还是包装。在这家公司中,我们可以看到该行业发展的缩影和历史痕迹,这在该国也是难得的例子。

如何在瞬息万变的行业中保持增长并适应形势是南虹一直在思考的话题。在深耕行业多年,南虹坚持质量第一,以客户满意为工作出发点。它顺应趋势,大力发展自己的供应链,不断提高建筑标准,采用互联网技术,现在更具前瞻性,为公司的新业务提供高质量的服务。在战略规划和部署,服务驱动型销售,服务驱动的口碑,在这个新战场的服务中,推进布局并寻求发展。因此,在名为“生活是美好的●无忧装饰”的大型新闻发布会上,提出了许多新的服务倡议。

需求在变化,服务为王

在此阶段,消费者比产品和价格更关注个性化设计,以客户为中心的服务和体验。人口的年轻化和需求的多样化也促使家装公司不断改善自己。服务水平,加强专业的前端和售后服务队伍建设。为此,南虹敢于突破,提出了改扩建,项目体检,装修服务平台建设等增值服务,构建了家装服务的新生态,促进了线上线下服务的融合进程,促进了售后家居装饰的专业化,标准化和平台化。发展。

装修和生病一直是家庭装修的难题。南虹举行了几批老客户谈话,听取了客户的意见并解释了这些问题。除了改进工艺外,南虹在这次会议上还提出了十项整治疾病的措施。这是对装修质量和装修服务扩展的信心。 10年质保已远远超过了国家标准,而南虹也展现了负责任的公司的勇气和责任感。

同时,南虹还创造性地提出了25个行业前所未有的翻新体检项目,并提出了六项主要增值服务,为老客户免费提供家庭体检,并提前发现问题。解决装修中的隐患。希望在消费者面前,在消费者面前,让消费者安居乐业,享受美好生活。

为确保上述服务,南虹客户服务中心同时在线,客户可以在手机上直接找到服务门户,方便快捷,并在24小时内提供服务和解决问题。

建立人才团队以创建行业模型

从前端销售,设计服务,到中端建筑质量服务,最后到客户最担心的售后服务,“服务员”是最重要的部分。除了为客户提供愉悦的装饰体验外,南虹还致力于在客人入住后为他们提供贴心的服务。目前,已经成立了一支高水平的专业服务团队,专门解决客户的售后问题。解决。后期,南虹将积极探索更多的管理模式和更高效的服务模式,总结出完善的售后服务方案,努力成为行业典范,促进行业服务的人性化,标准化和规范化。

我们有理由相信,在未来,家居装饰的发展方向,除了信息和情报之外,服务也将成为一个大市场。尚未参与该行业的南虹在行业售后服务方面的努力,也标志着行业向其他制造商的转变。南虹提出了“生活美好●装饰无忧”的理念。内容清晰,渠道畅通,使用可行。它带动了高标准和高要求的行业标准,这反映了南虹售后服务的决心。装修的结束不是装饰公司和客户之间关系的结束,而是关系的开始。南虹率先使用质量驱动的交期,以服务便利客户的模式,真正让客户放心,让装修无忧,让生活更美好!

宫颈癌有什么早期症状